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サブスク会員利用ガイド：2025年6月30日以前にPLUS会員に登録された方
📌2025年6月30日以前にPLUS会員に登録された方
１．ログインについて
初めて新サイトにログインする時は、アカウントの有効化（アクティベート）とパスワードの設定が必要です。
アカウント有効化に必要な手続きは、旧サイトに登録されていたメールアドレスにご案内しております。
メールタイトル：「UGOITAお客様アカウントの有効化のご案内（旧サイトより引き継ぎ有効化も含む）」
① 届いたメールから「アカウントを有効にする」をクリックしてください。
② パスワードを設定してください。
※アカウント有効化メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※Gmailの方は「プロモーション」や「ソーシャル」などメインの受診トレイ以外の受診ボックス（受診カテゴリ）の中もすべて確認してください。普段使っていない受診ボックスにメールが入る場合があります。
※メールボックスの容量が不足していないかご確認ください。メールボックスの容量がいっぱいの場合はメール自体が受け取れていない可能性があります。
※携帯電話会社のドメインには届かないケースが数多くあります。メールが届くように可能な対策は行っておりますが、「contact@ugoitalab.com 」のメールを完全に受信設定しただくか、それでも届かない場合は他のメールアドレスへの変更のためにお問い合わせください。
メールが見当たらない場合は、以下の手順で再送手続きをしてください。
以下のサイトで、登録済みのメールアドレスと任意のパスワードを入力し、「初めて購入（アカウント作成）」をクリックしてください。
その後、「UGOITAお客様アカウントの有効化のご案内」というメールが届きますので、上記と同様の手順を行ってください。
https://pro.ugoitalab.com/account/register
２．マイページで確認・変更できること
以下の情報の確認や設定が可能です。
３．「利用可能コンテンツ」でできること
👆️新サイトではご利用できるコンテンツを一括で確認できます
以下がご視聴、確認いただけます。
- 園部俊晴の臨床コース：PLUS会員なら種別問わず、全コース視聴可能
- 赤羽根良和の臨床コース：ゴールド会員のみ視聴可能（毎月コンテンツが追加されます）
- 購入済みのセミナー：視聴ページ、当日案内が掲載されます。
※旧サイトで購入したセミナーも表示されます。
⚠️ 注意事項
■サブスク
旧サイトでのお支払い
-
1ヶ月分の会費を前払いでお支払いいただきます。
その後は、毎月登録した日と同じ日に会員資格が自動的に更新されます。
更新日がその月の末日となった場合は、毎月末日が更新日となります。
メールアドレス変更 👈新サイトより変更
- 事務局で対応します。
- 申請後、1～3日以内に対応いたします。
プラン変更 👈新サイトより変更
- 新サイトマイページからプラン変更をします。
- 差額返金はありません。
- お得にご利用いただくために、次回注文更新日前の変更をおすすめします。
- 次回注文日は、新プラン登録日から30日ごとの自動更新となります。
例：7月20日にプラン変更した場合、次回更新日は8月19日です。 - 新プラン変更後、新しいプランで即時サービスをご利用いただけます。
- 旧プランは、事務局で確認後に解約手続きを行います。
- 注文履歴は新サイトマイページから確認ください。
サブスクの更新支払いに失敗した場合
- 旧サイトマイページの注文一覧から再決済を行ってください。
- 失敗後7日以内にお支払いいただけないと自動解約されます。
- 自動解約後に再登録を希望される場合は、新サイトで登録してください。
30日間返金保証
- 初めて利用される方に適用されます。
- 次回注文日前までに解約申請をしてください。
■セミナー
LIVEセミナー・リピート配信・イベントの視聴 👈新サイトより変更
- 全会員セミナー日程から探すからお申込みが必要です。
- LIVEセミナーの見逃し配信期間中も申込可能です。
- リピート配信は1週間配信されます。
- 利用可能コンテンツより該当セミナーを選択し視聴します。
■書籍
書籍購入の会員割引 👈新サイトより変更
- ログインしている場合、会員特典（10％割引）が自動適用されます。
- お支払方法はクレジットカードのみ対応しております。